ADMINISTRATEUR SERVICE DESK (H/F)

Au sein de l'entité chargée de l'infrastructure informatique du client vous serez en charge de l'administration centrale des outils techniques de service Desk:

- Maintenance des infrastructures de service Desk

- Administration des outils

- Installation et paramétrage des logiciels

- Montée de versions

- Homologation et mises en production

- Support utilisateurs, pilotage, assistance...

- Analyse et suivi des incidents

- Expertise et conseil auprès des études techniques

- Suivi de projets

- Rédaction et suivi des procédures d'exploitation

- Reporting et indicateurs d'activité

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur ce type de projets et maitrisez USPSD

Si ce poste vous interesse et si vous avez un bon niveau d'anglais faites moi parvenir votre CV et rencontrons nous!!!